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TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

SOLICITAÇÃO DE DEVOLUÇÃO OU TROCA
A devolução ou troca poderá ser feita logo após o cliente perceber algo no dia do recebimento do produto.
O prazo para fazer a solicitação é de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.


IMPORTANTE: Referente as embalagens que serão colocadas no produto para troca ou devolução, tratar com a Central de Atendimento pelo Telefone: (14) 98119-4097 ou E-mail: atendimento.ariberaldinjr@gmail.com.

DEVOLUÇÃO DO PRODUTO COM DEFEITO:
Caso após uso do produto, ser identificado qualquer tipo de defeito, você deve entrar em contato com a nossa Central de atendimento o quanto antes.
LEMBRANDO: Nosso prazo de contato é até 7 (sete) dias após o recebimento do produto.


CUSTO DE TRANSPORTE EM SITUAÇÃO DE TROCA: em caso de devolução ou troca, o frete dos produtos será por conta do cliente.
Pois enviamos os produtos em perfeito estado, em caso de devolução ou desistência da compra, é a parte do cliente.


REEMBOLSO:
O cliente tem o seu direito de arrependimento da compra, mas é necessário seguir a regra abaixo:

PRAZO DO CONTATO PARA REEMBOLSO: O contato deve ser feito com nossa Central de Atendimento em até 7 (sete) dias após o recebimento do produto.
DEVOLUÇÃO PARA REEMBOLSO: A devolução deve ser feita acompanhada da Nota Fiscal. Após o cliente realizar de fato a devolução, fazemos o reembolso do valor pago do produto para o cliente.
PRODUTO: Só vamos aceitar a devolução do produto caso não tenha nenhum índice de uso.

Tem a opção de fazer a troca por outro produto que seja do mesmo valor. Para realizar essa troca, iremos consultar se haverá disponibilidade do produto em estoque. Caso este produto da troca não esteja mais em estoque, o cliente deve entrar em contato através da Central de Atendimento. Para repassar o pedido a linha de produção da fabrica, Se caso for identificado alguma avaria após a garantia do produto entrar em contato. 

DEVOLUÇÕES E TROCAS: Se houver dúvidas referente as trocas e devoluções dos nossos produtos, o cliente deverá entrar em contato conosco através do Telefone (14) 98119-4097 ou pelo e-mail: atendimento.ariberaldinjr@gmail.com.

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